Votre métier · Restauration et hôtellerie

Aux heures de pointe, le téléphone sonne sans arrêt. L'IA prend les réservations et les commandes, les envoie en caisse et répond aux questions de vos clients.

Le téléphone en plein service

Réservations et commandes à emporter arrivent au moment où toute l'équipe est occupée.

Les mêmes questions toute la journée

Horaires, disponibilités, accès : des réponses répétées des dizaines de fois.

Le suivi de l'activité

Ventes de la veille, réservations, campagnes : des chiffres à rassembler à la main.

Ce que cela représente

Avec des hypothèses simples, que vous remplacez par les vôtres dans le simulateur.

Chiffre d'affaires

Agent vocal IA

51’750 CHF

de ventes récupérées par an

15 appels manqués par semaine, dont 30 % deviendraient une vente de 250 CHF. Le simulateur y ajoute le temps de standard libéré.

Exemples de calcul, avec des hypothèses à remplacer par les vôtres, sur 46 semaines travaillées (12 mois pour les devis). Les montants ne s'additionnent pas : chacun repose sur ses propres hypothèses. Ce n'est pas une promesse de résultat.

Les solutions les plus utiles dans votre métier, dans l'ordre où nous commençons le plus souvent.

  1. 01

    Agent vocal IA

    Votre téléphone est répondu, même à 22 h.

    Un restaurant : réservations de table et commandes à emporter prises au téléphone, envoyées directement en caisse avec Lightspeed.

    • TempsLe standard se gère seul
    • ArgentMoins d'heures de secrétariat
    • Chiffre d'affairesChaque appel devient un client
    Voir la solution
  2. 02

    Automatisation IA

    Les tâches répétitives s'exécutent seules.

    Un hôtel : confirmations de réservation, demandes spéciales transmises à l'équipe et rapport de la semaine envoyé à la direction.

    • TempsDes heures libérées chaque semaine
    • ArgentMoins d'erreurs, impayés relancés
    • Chiffre d'affairesDevis envoyés plus vite
    Voir la solution
  3. 03

    Assistant personnel du dirigeant

    Vos e-mails, votre agenda et vos comptes rendus, allégés.

    Un restaurateur : les ventes de la veille chaque matin, et ses campagnes publicitaires ajustées selon ses consignes.

    • TempsLe temps de diriger
    • ArgentVotre heure passée sur ce qui rapporte
    • Chiffre d'affairesVentes et campagnes suivies
    Voir la solution
  4. 04

    CRM sur mesure

    Vos contacts, devis et relances au même endroit.

    Un traiteur : demandes d'événements, devis, acomptes et dates suivis au même endroit.

    • TempsMoins de saisie
    • ArgentPlus d'oublis coûteux
    • Chiffre d'affairesPlus de devis signés
    Voir la solution

Choisissez la solution qui vous intéresse et entrez vos propres chiffres.

Agent vocal : les appels que vous ne perdez plus

15

Appels sans réponse : soirs, week-ends, lignes occupées.

30 %

Selon votre expérience.

250 CHF

Ce que vous rapporte un client en moyenne.

5 h

Temps passé par votre équipe à répondre au téléphone.

45 CHF

Salaire et charges, en CHF par heure.

Estimation annuelle

62’100 CHF

par an

Ventes récupérées
51’750 CHF
Temps d'équipe libéré
10’350 CHF

230 heures libérées par an

Affiner ce chiffre lors d'un diagnostic

Estimation indicative, calculée uniquement à partir de vos chiffres, sur 46 semaines travaillées. Elle ne constitue pas une promesse de résultat.

Réserver un diagnostic

Qui prend les réservations pendant le service ?

L'agent vocal. Il prend les réservations et les commandes, y compris dans Lightspeed, répond à plusieurs appels à la fois et envoie la confirmation par SMS ou par e-mail. Votre équipe reste en salle et en cuisine.

Et les clients qui ne parlent pas français ?

L'agent détecte la langue de l'appelant et lui répond dans sa langue : utile pour les touristes et les clients de passage.

Pouvez-vous aussi répondre sur WhatsApp et Instagram ?

Oui. Un assistant écrit répond sur votre site, WhatsApp, Instagram et Facebook : horaires, menus, réservations. Il vous transmet ce qui demande une personne.

Combien cela coûte-t-il ?

Le prix dépend de vos volumes et de vos outils : nous ne l'inventons pas à l'avance. Le diagnostic gratuit de 30 minutes vous donne un compte rendu écrit avec les 3 tâches prioritaires et le gain estimé en CHF. Si vous continuez, le devis est signé, la moitié est payée à la signature et le solde seulement au déploiement.

Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement. Vous repartez avec les tâches les plus rentables à confier à l'IA.

Pas encore prêt ? Faites le mini-audit en 3 minutes